门诊须知

【挂号】在挂号时，患者需要选择科室和医生，并提供有效的身份证件（如身份证和医保卡等）。

　　【分诊与候诊】挂号后，患者需前往相应科室，护士会根据情况安排相关科室就诊。

　　【就诊】①进入诊室后，医生会详细询问患者的症状、病史、并进行必要的体格检查。②医生会根据病情做出初步诊断，并可能开具相关检查或化验单。

　　【检查与化验】患者需持检查单到相应的科室（如放射科、彩超室、检验科）进行检查。部分检查项目需要缴费，患者可以到收费室窗口缴费，检查完成后患者需要等待检查结果，相关科室可以提前告知患者各种注意事项。

　　【复诊与治疗】检查结果出来后，患者需要回到原诊室，医生会根据检查结果做出最终诊断，并制定治疗方案。医生会根据诊断结果开具处方或治疗建议，患者需到收费室缴费，并到药房窗口凭缴费凭证或处方领取药物。如有需要输液患者，由护士接待到输液大厅。

　　【离院与随诊】完成所有治疗和检查后，患者可以离院。根据病情，医生可能会安排随诊或复诊，患者需要按照医生建议定期回诊，导诊台护士告知患者相关注意事项。

住院须知

　　【医生开具住院通知单】在门诊就诊后，如医生判断患者需要住院治疗，会开具住院通知单或住院申请单，上面会写明入院相关科室。

　　【办理住院手续】①患者或者家属携带有效身份证件（如身份证、医保卡、住院通知单等相关资料），先到收费室办理入院手续，并缴纳相应的住院预交款，在前往医院住院部办理住院手续。如就诊患者有不清楚的情况下，由导诊台护士或者其他值班工作人员带患者及家属到住院部办理住院手续。②患者到住院部后由住院部的当班值班护士和医生接待，医护人员会根据患者的病情和科室的情况为患者安排相应的床位。

　　【进入病房安置】患者需按照医院的安排入住病房，护士会协助患者了解病房的基本情况和注意事项，如病区的环境介绍、管床医生和护士的介绍、住院期间的各种注意事项。医生和护士会询问患者的基本情况后，会提供住院协议供患者或家属签字确认。

　　【病情评估与治疗】住院期间，主治医生和护士会定期进行查房，评估病情并安排相关治疗，根据病情，医生会安排各类相关检查、化验和手术，护士会通知患者并告知相关注意事项，患者需要按时配合治疗和复查。

　　【费用结算】住院期间，费用会按天累计。包括床位费、药物费、检查费等。患者可以通过医院系统查询费用情况，并随时补交费用。医保患者的费用会自动扣除医保部分，患者只需要缴纳自费部分。

　　【出院流程】当病情稳定并符合出院标准时，医生会通知患者办理相关出院手续，护士会告知患者出院后的注意事项以及办理出院结算手续的相关流程。患者和家属需前往医院一楼的收费室进行费用结算，并领取相关的发票和报销凭证，患者办理出院手续后，患者可以离开医院，并根据医生建议定期复诊。